Jefe de Sistemas Operaciones
Nuestro Equipo de Trabajo
Trabajamos en un grupo con diferentes áreas de expertise y grados de experiencia, somos responsables de mejorar los procesos y la experiencia de nuestros productos y usuarios
Le apostamos a:
- Mantener un buen ambiente de trabajo dentro del equipo
- Crear y compartir nuevas ideas que aportan valor al negocio
- Aprender cosas nuevas, olvidar las que no aportan valor y mejorar constantemente aquellas que son prioritarias para el negocio
- Colaborar estrechamente en el diseño, desarrollo y mejora de nuestros productos, servicios y procesos de manera eficiente para entregar una experiencia inolvidable a nuestros clientes internos y externos
- No tener miedo cuando cometemos errores y a aprender de ellos rápidamente para crecer y mejorar como personas y como compañía
Como Jefe de Sistemas Operaciones, debes dirigir las decisiones estratégicas relacionadas con el diseño e implementación de productos tecnológicos para optimizar el funcionamiento en el área de Operaciones, divisiones especiales de Finanzas, Cobros y Contact Center.
Actividades principales:
- Trabajar junto al dueño de producto para alinear la hoja de ruta en base a las
fortalezas y oportunidades tecnológicas para el equipo de Operaciones. - Guiar al equipo técnico en prácticas de codificación, manejo de ramas, pruebas y
despliegue de servicios. - Configurar y dar mantenimiento a servicios internos del área de Operaciones, así cómo resolver problemas e implementar actualizaciones y mejoras dentro de los flujos de valor.
- Coordinar mejoras al código de los servicios del equipo de Operaciones a nivel de backend en lenguajes tales cómo C#, JavaScript, TypeScript, SQL, Python, en plataforma AWS.
- Diseñar la arquitectura tecnológica de la solución en colaboración del equipo técnico para servicios del área de Operaciones.
Si cumples con lo siguiente, aplica:
- Experiencia indispensable en: SQL (avanzado), React Native, NodeJS, NestJS, Python/ Java y AWS.
- Conocimiento tecnológico de arquitectura y tecnologías backend.
- Experiencia en implementación de proyectos, metodología ágil, conocimientos sobre las más recientes tecnológicas y tendencias, con fuertes habilidades de comunicación, con capacidad para alinear a la organización en torno a decisiones técnicas complejas.
- Licenciatura de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de empresa o carrera a fin a las anteriores.
- Estudiando maestría de: Administración y Negocios, Dirección y Gestión de Proyectos.
- Departamento
- Operaciones
- Ubicaciones
- Ciudad Guatemala
- Estado remoto
- Híbrido
Acerca de Zigi App
ZIGI es una plataforma financiera 100% digital, parte de las diversas iniciativas de Banco Industrial para alcanzar nuevos mercados, e impulsar y promover la inclusión financiera de Guatemala.
El poder de lo fácil: Somos un ecosistema pensado y hecho para personas.
Estamos aquí para convertirnos en el aliado que transforma la vida y que acerca de una forma más simple, humana y transparente los servicios que hasta ahora son lejanos, fríos y complicados. No tenemos la fórmula mágica, pero sí somos lo más cercano a ella.
Creemos que la felicidad es un camino que se construye en equipo, maximizando así la vida de los individuos y comunidades. Brindamos herramientas que generan beneficios y que son una ruta para la prosperidad y el bienestar.
Nos inspiramos en nuestros usuarios para crear un futuro brillante, donde el crecimiento de unos, es el crecimiento de todos. Tu libertad es nuestra bandera. ¿Estás listo para dar el siguiente paso?
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